سواء كان الأمر يتعلق بالتحول إلى مؤسسة تركز على العملاء، أو تحقيق النجاح من خلال مبادرة التحول الرقمي الخاصة بك، أو تنشيط استراتيجية متعددة القنوات، فمن المهم للعلامات التجارية وتجار التجزئة فهم هذه البيانات. بالنسبة لمعظم العلامات التجارية، يبدو ذلك مستحيلًا خبراء عالميين وأقليميين
